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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la forma más rápida de contactar?
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¿Puedo escribiros antes de comprar?
Claro. Te ayudamos a elegir la talla, a resolver dudas sobre un producto o a confirmar si podemos enviar a tu zona.
¿Qué datos debo darte si ya he hecho un pedido?
Tu número de pedido y, si es una incidencia, unas fotos del producto o del paquete. Con eso lo resolvemos más rápido.
¿Dónde pido un cambio, una devolución o desistir de mi compra?
En la página de cambios y devoluciones tienes los pasos y los plazos, y en el formulario de desistimiento puedes comunicarnos tu decisión por escrito.
